Modificacións de contrato
[També en: català] | [También en: castellano] | [Euskaraz ere eskuragarri] |
Se tes o contrato activado con Som Energia e queres modificalo, tes que pedilo a través da Oficina Virtual (sección Contratos). Nas ligazóns de aquí debaixo explicamos algúns detalles relacionados.
- Como pedir un cambio de potencia contratada
- Como pedir un cambio de tensión (de monofásica a trifásica e á inversa)
- Como pedir un cambio de tarifa (de períodos a indexada e á inversa)
- Como pedir un cambio de titular
Se aínda non tes o contrato con Som Energia, debes saber que durante o proceso de contratación existe a opción de realizar un cambio de titularidade. O resto de modificacións, se queres facer algunha, poderás levalas a cabo cando o teu contrato xa estea activo coa cooperativa.
Debes ter en conta que algunhas modificacións de contrato non se poden tramitar. Ou sexa:
- Se estás a tramitar un cambio de tarifa (de períodos a indexada ou ao revés), non podes iniciar unha modificación contractual (de potencia, de tensión, de modalidade de autoprodución…), terás que agardar a que se faga efectivo o cambio de tarifa (se todo vai como está previsto, a partir do día despois da factura seguinte), para poder pedir calquera outro cambio.
- Se estás a tramitar unha modificación contractual (de potencia, de tensión, de modalidade de autoprodución…) e decides cambiar a tarifa (de períodos a indexada ou á inversa), terás que agardar a que se faga efectiva a modificación contractual (aproximadamente, entre unha e tres semanas, segundo o trámite), antes de facer a petición de cambio de tarifa.